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    自助扫码洗衣机

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商品描述

自助扫码洗衣机



                                      洗衣机故障及处理方法
故障现象检查要点  解决方法

【  】洗衣机不启动

★ 电源线插头是否被拔掉插好电源线插头
★ 是否停电等待来电
★ 显示【    】电源未接通等待电源接通,接通后显示【---

【UE】脱水故障

★ 运输螺栓是否拆卸拆除运输螺栓
★ 洗衣机是否安装平稳将洗衣机安装在平坦地面上
★ 是否只洗涤了单件较小的衣物添加几件衣物
★ 底脚防松螺母是否已经锁紧锁紧防松螺母

【IE】进水故障

★ 水龙头是否被关上打开水龙头
★ 是否停水或者水压较低请等待来水或水压恢复正常
★ 进水管是否被冻住用热水解冻热水管
★ 进水管、进水阀是否被堵塞取出进水管、进水阀内滤网彻底清洗

 【0E】排水故障

★ 排水管高度是否过高放好排水管,确保高度1.25my以下
★ 排水管是否被冻住用热水解冻排水管
★ 排水管是否被异物堵塞取出异物。疏通排水管
★ 地漏是否被杂物堵塞清除地漏杂物

【dE】门故障

★ 确认是否在门未关的状态下启动关紧门

【TE】加热故障

★ 拔掉电源插头后,委托售后服务

【FE】进水不停

★ 因进水阀故障关闭水龙头,拔掉电源后,委托售后
★ 水位传感器故障关闭水龙头,拔掉电源后,委托售后

【LE】洗涤筒不转

★ 请拔掉电源插头后,委托售后服务
★ 请拔掉电源插头后,委托售后服务

【CE】洗涤筒不转

★ 加入的洗涤剂量是否超过建议使用量放入适量的洗涤剂
★ 是否使用滚筒洗衣机专用低泡洗涤剂正确使用洗涤剂
【PE】水位传感器故障★ 水位传感器是否松动拧紧传感器
★ 水位传感器管道是否堵塞或有大气压关闭水龙头,拔掉电源后,委托售后








烘洗设备故障代码及处理方法
序号创维报警显示方式米家报警显示方式故障名称错误原因处理方法备注
1dEdF门锁故障1、发出4次控制信号未能关门或开门2、运行中感知到门是开状态3秒以上报警1、门未关2、门锁损坏3、门控制接插件松脱
2IESF进水故障1、进水5秒,水位值>248,且水位增加<2或水较之最开始反而减少了;                                                                    2、进水20秒,未到达设定的目标水位报警、锁门、强制排水如果水位传感器发生故障,实际进了很多水但感知水位一直有误,报错后先强制排水防止开门溢水等问题
30E_F排水故障1、排水10秒,水位值<250                       2、泡沫感知发生了>=5次报警、锁门一般由排水泵堵塞、接插件脱落引起
4PEPF水位故障水位频率值<=100或>=300持续3秒以上报警、锁门、强制排水一般由水位传感器故障引起
5FE¯F溢水故障水位值>100且<=216   持续3秒以上报警、锁门、排水一般由水阀或水位传感器故障引起
6tEHE温度故障加热器松脱或损坏,加热12秒温升<2°C后台记忆、关加热器一般由温度传感器和加热器故障引起
7tE0tF温度传感器故障在用户使用模式下,若出现温度传感器异常或传感器连接端子脱落(或未插)温度值<=0°C或>=98°C,即出现异常温度后台记忆、关加热器一般由温度传感器和加热器故障引起
8tE1IE烘干进风口温度故障靠近烘干风机的NTC开短路后台记忆、关加热器1、温度传感器故障  2、烘干风机温度传感器接插件松动
9tE20E烘干出风口温度故障靠近烘干加热器的NTC开短路后台记忆、关加热器1、温度传感器故障  2、烘干风机温度传感器接插件松动
10dHEHE烘干加热器故障1、烘干开始4分钟后,烘干heater温度值>120°C                                             2、烘干开始15分钟后,烘干heater温度值上升<10°C报警1、烘干加热器损坏   2、烘干加热器接插件松动
11dFEFE烘干风机故障烘干开始50秒以后,风机转速1250rpm报警1、烘干风机损坏  2、风机接插件松脱
12UEUF动平衡NG最后脱水尝试25-30次后未能进入高速脱水报警1、追加测试3-5次;若仍然UE,则2  2、建议手工调整桶内衣物状态
13EE3C存储器故障DateFlash存储器读取失败后台记忆只在LQC下出现
14PFPFE断电故障洗衣机工作中发生了断电,然后恢复供电并按电源键开机(只针对待机电力电源类型的型号)显示提示在此情况下可按“启动键”后继续运行断电前程序;或关机重开
15C103C电动机驱动板不匹配主控板整机机型与变频板机型特征不匹配报警
16E64CE电机约束故障(通讯故障)1、与变频器通讯连续中断20秒以上                                                    2、与变频器通信数据错误持续10秒以上报警变频器自行停机   主控控制电器件全部关闭
17LE3C电机约束故障(堵转)电机运转过程转速反馈异常接近于0持续2秒报警变频器自行停机   
18CE3C电机约束故障(缺相)监测电机相电流异常接近于0,持续2秒报警变频器自行停机
19E523C电机约束故障(过流)1、硬件过流保护;直流母线电流超过设定值16A   2、软件过流保护;电机电流超过设定值9A持续0.5秒报警变频器自行停机
20E573C电机约束故障(IPM过温)1、IPM温度超过105°C并持续超过2秒2、IPM温度超过120°C并持续超过2秒报警温度高或短路,导致IPM过温
21E533CIPM温度电路故障启动后运行12分钟后,IPM温度变化<2°C后台1、IPM损坏  2、温度感知电路元件损坏
22dCE3C电机约束故障(过压、欠压、电源异常)过压:直流母线电压超过440V持续10毫秒或超过420V持续2秒(市电>311VAC)   欠压:直流母线电压低于190V持续2秒(市电<135VAC)  电源异常:直流母线电压低于100V持续10毫秒,直流母线电压超过500V持续10毫秒报警dCE=DC   Link error母线电压故障





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